„Ich merke, dass ich gebraucht werde.”

Als IT Specialist für Netzwerk & Server sorgt Christian Keller-Berté dafür, dass Zugriffe der Mitarbeiter:innen auf Programme funktionieren, Systeme laufen und Kolleg:innen ungestört arbeiten können – vom BerechtigungsTicket bis zur Firewall-Konfiguration. „Ich werde gebraucht. Ich kann Dinge unterstützen, vorantreiben, verbessern – und anderen helfen, ihre Arbeit zu machen“, erzählt er.

Produkte, auf die es ankommt

Christian arbeitet nicht direkt an den Produktionsanlagen, sondern hält als IT-Infrastructure- und Serverspecialist die internen Systeme stabil – dort, wo Zugriffe, Berechtigungen und Konfigurationen für die reibungslose Arbeit entscheidend sind. Sein Tagesgeschäft: Tickets bearbeiten, wenn sich jemand nicht anmelden kann oder die Berechtigung für das Lesen eines Dokuments oder die Nutzung eines Programms fehlt. Der Antrieb dahinter ist für ihn klar: für andere die Arbeit ermöglichen und erleichtern.

„Ich bin dafür da, damit andere Leute etwas produzieren können, das Leben verändern kann.“

Das Leben der Menschen verbessern

Die Bedeutung der Produkte von Octapharma hat der staatlich geprüfte Techniker für Netzwerk und Infrastruktur im Blick: „Ich weiß, was die Produkte können und bin froh, dass ich niemanden kenne, der sie braucht.“ Gleichzeitig empfindet er die Arbeit als sehr sinnvoll: Wenn Kolleg:innen dank funktionierender IT diese lebenswichtigen Produkte produzieren können, hat das reale Folgen. Sein Beitrag liegt darin, Hürden zu beseitigen, Zugänge zu ermöglichen und Abläufe zu vereinfachen – genau dort, wo aus Technik Versorgung wird.

Gemeinsam wachsen

Christian mag Herausforderungen und bekommt Zeit, sich in neue Themen einzuarbeiten: oft, wenn es neue Vorgaben gibt oder Systeme umgebaut werden. Seit seinem Start hat er neue Hersteller kennengelernt und sein Know-how erweitert. Wichtig ist ihm im Job, auch neue Wege gehen zu können:

„Ein Satz, den ich überhaupt nicht mag, ist: ‚Das haben wir schon immer so gemacht.‘“

Gleichzeitig schätzt er die Freiheit, seine Arbeit zu gestalten und zu priorisieren und das Vertrauen seines Vorgesetzten, der ihm das ermöglicht.

Echte familiäre Atmosphäre

Im Alltag erlebt Christian vor allem kollegiale Nähe. Wenn er in andere Bereiche gerufen wird, freuen sich die Kolleg:innen, ihn zu sehen, weil Probleme gelöst werden. Auch das Verhältnis zur Führung ist vertrauensvoll und auf Augenhöhe – fachlich zieht man an einem Strang. Das formale Familienunternehmen spürt er in der global organisierten IT weniger, hier dominieren internationale Zusammenarbeit und Konzernstrukturen. Wertschätzung erfährt er besonders dann, wenn ein Prozess für die Kolleg:innen einfacher wird:

„Die Anerkennung von Kolleg:innen, dass man Sachen vereinfacht hat oder dafür sorgen kann, dass etwas funktioniert. Das ist ein schönes Gefühl.“

Dazu passt für ihn, dass er in der Gestaltung und Priorisierung seiner Arbeit frei agieren kann.

Stabilität im stetigen Wandel

Nach Jahren mit hoher Belastung in einem Unternehmen hat der Netzwerktechniker bewusst sein Arbeitsumfeld gewechselt. Heute arbeitet er in einem kleinen Team ohne Bereitschaftsdienst, mit überschaubaren Strukturen und guter Work-Life-Balance. Der Alltag bleibt abwechslungsreich, aber nicht überfordernd. Und wenn Wandel ansteht, sieht er darin vor allem die Chance, Dinge besser und nachhaltiger zu machen.