"Auch wenn es unmöglich aussieht – gemeinsam schaffen wir es."

Nadin Osmanaj sorgt als Qualification Specialist* in der Technical Unit dafür, dass neue und bestehende Anlagen am Standort sicher und regelkonform laufen. Sie begleitet Qualifizierungen über den gesamten Lebenszyklus, koordiniert Schnittstellen und bringt Projekte in die Umsetzung – vom ersten Dokument bis zur Abnahme. „Ich bin so etwas wie der TÜV der Anlagen“, sagt sie und beschreibt damit ihren Aufgaben-Mix aus Dokumentation, Prüfungen vor Ort (vom Reinraum bis in den Technikbereich) und viel Abstimmung mit Automatisierung, In standhaltung und Produktion.

Produkte, auf die es ankommt

Die Grundlage von Nadins Arbeit sind Qualifizierungen: Design, Installation und Funktionsprüfung. Was nach Papier klingt, ist in der Praxis der erste Schritt, damit eine Anlage überhaupt in Betrieb gehen darf. Nadin schreibt die qualitätsrelevanten Dokumente, stimmt Anforderungen mit den Bedarfsträgern ab, organisiert Meetings und prüft vor Ort, ob die Technik hält, was die Dokumente versprechen.

Besonders prägend erlebt sie die Automated Single Donation Controll (A-SDC Fast Line): Dabei wird jede einzelne Plasmaspende automatisiert auf Integrität geprüft – etwa, ob eine Flasche hämolytisch ist und damit nicht eingesetzt werden darf. Nadin hat das Projekt von Anfang an begleitet: von Anforderungen, Meetings, Bestellungen, Designphasen, Qualifizierungen bis zur Inbetriebnahme.

„Erst im laufenden Alltag wird einem das Ausmaß des Impacts so richtig bewusst."

Das Leben der Menschen verbessern

Auch wenn die junge Ingenieurin hauptsächlich im Büro arbeitet: Patient:innensicherheit ist für sie täglich präsent. In Risikoanalysen bewertet sie Anforderungen konsequent danach, ob sie produkt- oder patient:innengefährdend sein könnten – von Materialien bis zu Prozessschritten. Dieses Denken bis zum Ende der lebenswichtigen Kette motiviert sie: denn Verantwortung sensibilisiert und hilft, Risiken früh zu erkennen und abzufedern. Damit am Ende sichere Produkte bei den Menschen ankommen, die sie brauchen.

Gemeinsam wachsen

Nadins Weg zu Octapharma führte über das Studium Dentaltechnologie (Werkstoffsingenieurswesen) und berufliche Stationen von der Fluggeräte-Instandsetzung bis zur Jobmesse, wo HR-Verantwortliche des Octapharma-Produktionsstandortes Springe in ihr ein „perfect match” erkannten. 2021 startet sie als Qualification Specialist und entwickelt sich fachlich und persönlich weiter – vor allem bezüglich Kommunikationsfähigkeiten und Schnittstellenarbeit. Heute schätzt sie den ständigen Perspektivenwechsel mit Produktion, Technik und Automatisierung. Dieser fördert Empathie für die Realität anderer Teams und macht die Zusammenarbeit effizienter. Schon bald ist ein Wechsel in die Produktion geplant, als Compliance Officer Production. Das bedeutet für Nadin mehr produktionsrelevante Dokumente schreiben und Projekte mitkoordinieren. Ein Perspektivenwechsel, zu dem sie aktiv eingeladen wurde.

„Meine Kolleg:innen schätzen meine Art der Teamführung. Ich fordere viel, bin dabei aber freundlich und unterstützend.”

Echte familiäre Atmosphäre

„Typisch Octa“ – so beschreibt Nadin das Gefühl, auch in stressigen Phasen gemeinsam anzupacken. Alle ziehen an einem Strang, Probleme werden offen benannt, Fehlerkultur wird gelebt. Mal sind es sehr strukturierte Pla nungen und eingespielte Technik, mal braucht es mehr Flexibilität. Am Ende zählt, dass das Team zusammenhält und Projekte gelingen. Diese Atmosphäre erlebt sie täglich: beim Kaffee miteinander, bei den kurzen Wegen, dem authentischen Gemeinschaftssinn. Dabei hilft auch die klare Führung, die mentoral fördert und Menschen je nach ihren Stärken weiterbringt.

Stabilität im stetigen Wandel

Octapharma ist für Nadin sowohl ein sicherer Rahmen als auch viel Abwechslung. Die Vielfältigkeit in ihren Projekten schätzt sie sehr. Der stetige Wandel wird pragmatisch gestaltet: Ein digitales Dokumenten-Genehmigungssystem hat die Zettelwirtschaft abgelöst. Das bedeutet Zeitgewinn statt Unterschriften-Marathon, weniger Ausdrucke und dafür mehr Effizienz. Für die engagierte Mitarbeiterin ist das der ideale Mix: strukturierte Stabilität, die Raum für Verbesserungen lässt. Und ein Umfeld, in dem vielfältige Jobs – auch für Quereinsteiger:innen – existieren und in dem man gesehen und weiterentwickelt wird.

^{*Wachsen bei Octapharma: Eigeninitiative und Engagement werden gefördert. Heute ist Nadin als Compliance Officer Production tätig und steht exemplarisch für die fachliche Entwicklungsmöglichkeiten bei Octapharma.}